Однажды я беседовала с опытным продавцом лошадей, он расспрашивал меня о делах и между прочим заметил что «все знают что в интернете нельзя найти эксклюзивных лошадей». Тут я и задумалась, а почему, собственно, нет?

Интернет все больше и больше влияет на продажи, лошади не исключение. Еще в прошлом году Даан Неннинг, основатель ассоциации конных дилеров Голландии, в беседе о состоянии рынка отметил, что клиентура в классическом понимании постепенно исчезает. Нарушаются связи, бизнес становится все более хаотичным. Раньше агент был связующим звеном между продавцом и покупателем, сейчас его функции отчасти заменяет интернет.

Отчасти – потому что каждая лошадь индивидуальна и найти подходящее животное по-прежнему сложно. Покупатели, решившие искать лошадь без посредников, попадают в первую очередь к самым раскрученных в интернете конюшням, ориентированным на любителей из-за рубежа и к... агентам, которые не жалеют средств на продвижение сайтов.

Все больше конюшен выставляет лошадей на продажу через интернет, хотя количество презентаций все равно очень невелико. Тому есть несколько причин.

Во-первых, миф о том что хорошие лошади продаются по связям довольно силен и не каждый хозяин рискнет пойти против общественного мнения.

Во-вторых – это боязнь играть в открытую. Если человек дает объявление о продаже своего коня, то вся почтенная публика будет в курсе. Если конь не продается быстро, «значит с ним какие-то проблемы», о чем недоброжелатели и конкуренты немедленно будут судачить. Либо хозяин думает, что будут судачить.

Третья причина почему лошадей не размещают в сети – просто не умеют или ленятся. Например, Карен Галема, прекрасный профессиональный всадник и владелица конного двора уже год как собирается сделать свой сайт и позитивно относится к размещению видео лошадей в сети. Заниматься ей этим некогда, она работает лошадей и на камеру снимает плохо. При этом у нее всегда есть интересные лошади с хорошим соотношением цена/качество.

Интернет открывает много возможностей для продавца и покупателя. Проблема в том что продавцов слишком много, у покупателей слишком большой выбор.

Чтобы помочь покупателю определиться с выбором и направить его «в нужное русло» продавцы лошадей объединяются в организации, ассоциации и прочие формы, позволяющие легче продвигать себя на международном рынке. По сути, преимущество для клиента состоит в том что появлется секретарь на телефоне, который направляет клиентов в конюшни-члены организации. Далее покупатель либо сам ездит по конюшням, либо его сопровождает местный агент.

Ограничение союзов в для покупателей состоит в том, что за бортом ассоциаций остается множество интересных конюшен и заводчиков, которые по разным причинам не желают вкладывать свои деньги в «общий котел».

Кажется, приходит время создавать объединение конюшен, не входящих ни в какие объединения.

Сегодня покупатель ищет лошадь как ему удобно. Кто-то готов перелопатить кучу информации, потратить время и сам оформить сделку, а кто-то готов заплатить за срок и комфорт, кому-то нравится работать с русскоязычными партнерами, кто-то больше доверяет иностранцам. Интернет дает возможность выбора и дело покупателя самому решить что ему нужно.

Иногда решить что нужно - самое сложное в покупке лошади.